‘पापा डोंट प्रीच बाय शुभिका’ लंबे समय से उन दुल्हनों की पसंद रहा है जो बोल्ड और स्टेटमेंट-मेकिंग लहंगे चाहती हैं, जिनमें फेयरी-कोर और मैक्सिमलिस्ट सौंदर्यशास्त्र हो। यह ब्रांड अपने आकर्षक और हाई-एंड कस्टम डिज़ाइन के लिए जाना जाता है, जिसकी कीमत अक्सर हेरिटेज डिज़ाइनर्स के समान होती है। हालांकि, हाल ही में पाकिस्तानी इन्फ्लुएंसर सुनिया से जुड़े एक विवाद ने ब्रांड की छवि पर सवाल खड़े कर दिए हैं। सुनिया ने अपने सोशल मीडिया पर न्यूयॉर्क में आयोजित ब्रांड के पॉप-अप इवेंट को लेकर अपनी निराशाजनक अनुभव साझा किया, जिसे विशेष रूप से ‘डिज़ाइनर से मिलने’ का अवसर देने के लिए आयोजित किया गया था।
इंस्टाग्राम रील में, सुनिया ने बताया कि वह अपनी दोस्त के साथ वेडिंग शॉपिंग के लिए वहां गई थीं, जिसकी शादी 2026 में होनी है। वे शुभिका शर्मा से मिलने के लिए उत्साहित थीं, लेकिन वहां उन्हें ठंडी प्रतिक्रिया मिली। सुनिया ने बातचीत को अजीब और असहज बताया, जहां डिज़ाइनर बेहद रूखी और दूर नज़र आईं। हालांकि, एक अन्य असिस्टेंट मददगार था, लेकिन उनकी अपेक्षा थी कि उन्हें खुद डिज़ाइनर से व्यक्तिगत रूप से बातचीत करने का मौका मिलेगा। सुनिया ने यह भी दावा किया कि शुभिका गोरे और टूरिस्ट ग्राहकों के प्रति अधिक सक्रिय और मिलनसार दिखीं, जबकि ब्राउन अटेंडीज़ को ज्यादा तवज्जो नहीं दी गई।
हालांकि सुनिया ने ब्रांड की क्रिएटिविटी की तारीफ की, लेकिन उन्होंने इस अनुभव के कारण आउटफिट न खरीदने का फैसला किया। उनका पोस्ट तेजी से वायरल हो गया और कई अन्य लोगों ने भी इसी तरह के अनुभव साझा किए, जो उन्होंने ‘पापा डोंट प्रीच’ के इवेंट्स में महसूस किए थे। इंस्टाग्राम और रेडिट पर यूज़र्स ने बताया कि उन्हें भी उपेक्षित या अवांछित महसूस कराया गया। एक कमेंट में कहा गया, “मुझे भी कल बिल्कुल यही अनुभव हुआ। मैं डिज़ाइनर से मिलने और टेक्सटाइल्स के बारे में जानने के लिए उत्साहित थी, लेकिन मुझे ऐसा महसूस हुआ जैसे मैं वहां बोझ थी। इस वजह से मैंने कुछ भी ट्राई करने का मन ही नहीं किया।” एक अन्य लोकप्रिय ब्राउन क्रिएटर, मोनिका रविचंद्रन ने लिखा, “मेरा @papadontpreachbyshubhika के साथ पिछले साल का अनुभव सबसे खराब था। वे अपने ग्राहकों की परवाह ही नहीं करते।”
बढ़ते विवाद के बीच, शुभिका ने खुद सुनिया के पोस्ट पर प्रतिक्रिया दी और माफी मांगते हुए अपने व्यवहार का स्पष्टीकरण दिया। उन्होंने लिखा,
“मैं न्यूयॉर्क की बर्फीली ठंड में बहुत बीमार महसूस कर रही थी और मुझे उम्मीद नहीं थी कि मेरी तबीयत इतनी खराब हो जाएगी। बहुत सारे लोग एक साथ आ गए, जबकि हमने व्यक्तिगत मीटिंग स्लॉट दिए थे, और मैं इवेंट के अंत तक बेहद अस्वस्थ महसूस कर रही थी। मैंने आपको आउटफिट्स एन्जॉय करते देखा और चूंकि आपने बताया था कि आपकी शादी 2026 में है, इसलिए मैंने आप पर कोई दबाव नहीं डाला। मैंने यह सुनिश्चित किया था कि मेरी टीम आपकी मदद करे, और काश आपने मेरी राय मांगी होती, तो मैं जरूर मदद करती।”
इस घटना ने लग्ज़री फैशन इंडस्ट्री में कस्टमर सर्विस और समावेशन (Inclusivity) को लेकर एक बड़ी बहस छेड़ दी है। ‘पापा डोंट प्रीच’ के वैश्विक स्तर पर विस्तार के साथ, ग्राहकों को उच्च स्तरीय सेवा देने की अपेक्षा बढ़ रही है, और इस तरह की घटनाओं का ब्रांड की प्रतिष्ठा पर गहरा प्रभाव पड़ सकता है। आप इस मामले पर क्या सोचते हैं?
