यदि आप एक नियमित UPI उपयोगकर्ता हैं, तो तैयार हो जाइए कुछ अपडेट्स के लिए! भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) ने एक नई सेट गाइडलाइंस जारी की है, जो 1 अप्रैल से प्रभावी होगी। इसके तहत, बैंकों को अपनी सूची को नियमित रूप से अपडेट करना होगा, जिसमें डिस्कनेक्टेड या सरेंडर्ड मोबाइल नंबरों को हटा दिया जाएगा, यानी चर्न किए गए मोबाइल नंबर। इस कदम का उद्देश्य UPI नंबर-आधारित भुगतान में उपयोगकर्ता की सुविधा को बेहतर बनाना है।
16 जुलाई 2024 को एक संचालन समिति की बैठक आयोजित की गई थी, और UPI नंबर के लिए कई कार्य समूहों की चर्चा की गई थी, जिसका उद्देश्य इंटरऑपरेबिलिटी और UPI नंबर-आधारित UPI भुगतानों में उपयोगकर्ता की सुविधा को बढ़ाना था।
हालिया गाइडलाइंस के अनुसार, बैंक और भुगतान सेवा प्रदाता (PSP) मोबाइल नंबर रिवोक्लिस्ट/ डिजिटल इंटेलिजेंस प्लेटफॉर्म का उपयोग करेंगे और नियमित अंतरालों पर, कम से कम साप्ताहिक आधार पर, अपनी डाटाबेस को अपडेट करेंगे।
NPCI ने 3 मार्च 2025 को जारी एक सर्कुलर में कहा, “चुने हुए मोबाइल नंबरों का बैंक और PSP/TPAP डाटाबेस में सही तरीके से परिलक्षित होने से चर्न किए गए मोबाइल नंबरों के कारण गलतियों की संभावना कम होगी।”
गाइडलाइंस में यह भी कहा गया है कि UPI ऐप्स को UPI नंबर को सीडिंग या पोर्ट करने के लिए स्पष्ट उपयोगकर्ता सहमति प्राप्त करनी होगी, जिसमें एक स्पष्ट ऑप्ट-आउट विकल्प (डिफ़ॉल्ट रूप से चेक्ड आउट, और उपयोगकर्ता को ऑप्ट-इन पर क्लिक करना होगा) होगा।
UPI ऐप्स को स्पष्ट, गैर-आक्रामक संचार सुनिश्चित करना होगा, जिससे कोई भ्रामक/ बलात्कारी संदेश न हो। सहमति किसी भी स्थिति में लेन-देन के दौरान नहीं ली जानी चाहिए।
UPI नंबर की सीडिंग या पोर्टिंग संचार में गलत संचार को समाप्त किया जाएगा (उदाहरण के लिए – उपयोगकर्ता को UPI के माध्यम से पैसे प्राप्त करना बंद हो जाएगा, बिना कोई कार्रवाई किए या नंबर को मैपर में सीड किए बिना)।
NPCI ने सर्कुलर में कहा, “यदि NPCI मैपर का रिस्पॉन्स समय आवश्यकताओं के अनुसार नहीं है, तो PSP ऐप स्थानीय रूप से नंबर को हल कर सकता है, बशर्ते PSP ऐप इस प्रकार की घटनाओं की रिपोर्ट हर महीने NPCI को दे।”
सभी सदस्य 31 मार्च 2025 से पहले अनुपालन करने के लिए सलाह दिए गए हैं।
बैंकों और UPI ऐप्स को क्या करना होगा
31 मार्च 2025 तक, सभी बैंक और UPI सेवा प्रदाताओं को इन नए नियमों का पालन करना होगा। 1 अप्रैल 2025 से, उन्हें NPCI को विस्तृत मासिक रिपोर्ट भी साझा करनी होगी, जिसमें शामिल होंगे:
– मोबाइल नंबरों से जुड़े कुल UPI आईडी
– प्रति माह सक्रिय अद्वितीय उपयोगकर्ता
– अपडेटेड मोबाइल नंबर सिस्टम का उपयोग करके संभाले गए लेन-देन की संख्या
– स्थानीय रूप से हल किए गए UPI नंबर-आधारित लेन-देन
बैंकों द्वारा साप्ताहिक आधार पर मोबाइल नंबर रिकॉर्ड को अपडेट करने से विफल या गलत लेन-देन का जोखिम महत्वपूर्ण रूप से कम होने की उम्मीद है।
