भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) ने स्मार्टफोन यूजर्स के लिए संचार साथी मोबाइल ऐप लॉन्च किया है। यह ऐप दूरसंचार धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने, मोबाइल सिक्योरिटी को मैनेज करने और संदिग्ध कॉल्स व मैसेज को ट्रैक करने में मदद करता है। इसके जरिए आप अपने नाम पर रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर देख सकते हैं, खोए या चोरी हुए फोन को ब्लॉक कर सकते हैं, और किसी डिवाइस की प्रामाणिकता (Authenticity) की पुष्टि कर सकते हैं। इस ऐप का मुख्य उद्देश्य ऑनलाइन फ्रॉड को रोकना और यूजर्स की सुरक्षा को मजबूत बनाना है।
संचार साथी ऐप के खास फीचर्स
1. चक्षु (Chakshu) – फ्रॉड कॉल और एसएमएस रिपोर्टिंग
यह ऐप Chakshu फीचर के साथ आता है, जो यूजर्स को सीधे संदिग्ध कॉल और एसएमएस की रिपोर्ट करने की सुविधा देता है। इससे अधिकारियों को टेलीकॉम फ्रॉड को रोकने में मदद मिलती है और साइबर क्राइम पर नजर रखी जा सकती है।
2. अपने नाम पर चल रहे मोबाइल कनेक्शन की जांच करें
अगर आपको यह जानना है कि आपके नाम पर कितने मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड हैं, तो संचार साथी ऐप इसकी जानकारी देता है। आप यह देख सकते हैं कि किन नंबरों का आप खुद इस्तेमाल कर रहे हैं और कौन-कौन अन्य लोग आपके नाम पर सिम चला रहे हैं। इसके अलावा, अनवांटेड नंबरों को बंद करने का अनुरोध भी कर सकते हैं।
3. चोरी या खोए हुए फोन को ब्लॉक करें
अगर आपका मोबाइल चोरी हो जाता है या खो जाता है, तो इस ऐप की मदद से आप उसे ब्लॉक कर सकते हैं। इसके अलावा, फोन को ट्रैक करने और रिकवरी के लिए अनुरोध करने की सुविधा भी मिलती है।
4. मोबाइल डिवाइस की प्रमाणिकता जांचें
इस ऐप के जरिए आप अपने फोन या किसी अन्य मोबाइल डिवाइस की वैधता (Authenticity) वेरीफाई कर सकते हैं, जिससे आपको नकली या ब्लैकलिस्टेड डिवाइस खरीदने से बचने में मदद मिलेगी।
कैसे करें संचार साथी ऐप का इस्तेमाल?
अगर आप इस ऐप का उपयोग करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए आसान स्टेप्स को फॉलो करें:
- Google Play Store या Apple App Store से संचार साथी ऐप डाउनलोड करें।
- ऐप को ओपन करें और ‘Explore’ ऑप्शन पर टैप करें।
- अपना नाम दर्ज करें और 14422 पर SMS भेजकर वेरीफिकेशन करें।
- एक बार वेरिफाइड होने के बाद, आप ऐप के सभी फीचर्स को एक्सेस कर सकते हैं।
कैसे करें फ्रॉड कॉल और मैसेज की रिपोर्टिंग?
अगर आपको संदिग्ध कॉल या मैसेज की रिपोर्ट करनी है, तो इन स्टेप्स को फॉलो करें:
- ऐप में ‘Fraud Reporting’ सेक्शन ओपन करें।
- उस कॉल या मैसेज का स्क्रीनशॉट लें, जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं।
- स्क्रीनशॉट अपलोड करें और अपनी डिटेल्स दर्ज करें।
- अंत में ‘Submit’ बटन पर टैप करें।
इसके जरिए आप साइबर फ्रॉड और टेलीकॉम स्कैम्स पर लगाम लगाने में मदद कर सकते हैं। यह सरकारी ऐप आपकी डिजिटल सुरक्षा को बढ़ाता है, इसलिए इसे अपने फोन में जरूर इंस्टॉल करें।
